Aktualności
Częste wątpliwości przy zakupie zabawek
Jeśli mam problem z zamówieniem, co mogę zrobić? Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: info@dondinojuguetes.es, a my rozwiążemy Twoje problemy. Od kiedy zacznę potwierdzać zamówienie, jak długo moje produkty są rezerwowane? Od momentu potwierdzenia zamówienia produkty przechowujemy przez 20 minut. Jeśli po tych 20 minutach nie potwierdzisz płatności, anulujemy rezerwację. Po tym czasie może się okazać, że niektóre z zakupionych produktów nie zostały. Moja płatność się nie powiodła, co mogę zrobić? Najpierw zapisz numer zamówienia, który Ci dajemy. Konieczne jest posiadanie go do wykonywania wszelkich kontroli. Jeśli płatność się nie powiodła, nie powinni obciążać konta żadną kwotą. Jeśli nadal coś załadowali na Twoje konto, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: info@dondinojuguetes.es Dlaczego otrzymałem potwierdzenie wysyłki części mojego zamówienia? Abyś mógł jak najszybciej otrzymać zamówienie, wysłaliśmy Ci zaliczkę, reszta została nieco opóźniona, ale pozostałe zabawki otrzymasz natychmiast. Mam kod rabatowy, kiedy mogę go zastosować? Warunki kodu rabatowego są szczegółowo opisane w przesłanej przez nas wiadomości, sprawdź termin, aby go nie przegapić. Otrzymałem potwierdzenie zamówienia, kiedy je wyślesz? Zamówienie otrzymasz w ciągu około 48 godzin od opuszczenia naszego magazynu (od poniedziałku do piątku oraz w dni robocze). W przypadku Balearów będzie to około 72 godziny od wyjścia z magazynu. Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu, gdy otrzymam zamówienie? Nie martw się, jeśli nie ma Cię w domu w dniu dostarczenia paczki, przewoźnik skontaktuje się z Tobą telefonicznie w celu umówienia drugiej wizyty. Ale radzimy, aby zawsze ktoś był pod adresem, pod który dostarczamy Twoje zabawki. Jeśli nie będziesz w domu, zawsze możesz podać adres pracy, krewnego, sąsiada itp. Chcę zmodyfikować niektóre dane mojego zamówienia. Jeśli chcesz zmodyfikować jakiekolwiek dane swojego zamówienia, możesz to zrobić poprzez e-mail: info@dondinojuguetes.es
Nasze sklepy
DON DINO L'ATMETLLA droga c-17, km 27 centrum handlowe st jordi local 8 l'ametlla del Vallès barcelona 663 36 62 08 DON DINO LA ROCA outlet joguines (la roca) pl can massaguer, działka nr 4 la roca del vallès barcelona 938 423 766/600 579 712 DON DINO ST.FELIU building hiper valls rambla vidal, 29-31 sant feliu de guixols girona 972 322 967 DON DINO BARBERÀ lokalne centrum handlowe baricentro b-007a barberà del Vallès barcelona 654 158 804, DON DINO PARETS Finca sector iveco carrer la volta, lokalna 3 parets del Vallès barcelona 645 657 858, DON DINO VILANOVA vilanoveta polygon ctra. vilanova-sitges, c-246 sant pere de ribes barcelona 938 935 450/670 987 614 GRANOLERY DON DINO c / dionis puig, 5 polygon el ramasar granollers barcelona 654 158 804, DON DINO ST.CUGAT c / santiago rosiñol, nº 19 sant cugat del vallès barcelona 645 657 858, DON DINO SABADELL avda. barberà nº 17-19 sabadell barcelona 605 992 147/675 900 140 DON DINO MARTORELL avda. congost, 47 osiedle przemysłowe congost martorell barcelona 671 245 984 DON DINO SOLSONA C /. Pere Màrtir Colomer, 2 Baixos 25280 Solsona 973481964
Otrzymuj nasze wiadomości